Доставка

Компания «Афари» поставляет оригинальные запчасти XCMG по всей России. У нас предусмотрены 2 способа доставки: через транспортную компанию или самовывоз.

При самовывозе вы получаете заказ на нашем складе.
При оформлении доставки через ТК, выбираете «Деловые линии», которые указаны по умолчанию, либо согласуете с менеджером другую ТК.

За организацию и координацию доставки отвечает администратор нашего интернет-магазина. Он следит за каждым этапом, чтобы заказ пришел вовремя и в полной сохранности.
Меры безопасности
Чтобы обезопасить товары при доставке, мы используем жесткую упаковку. Если ваш заказ нуждается в дополнительной защите, поставьте соответствующую галочку при оформлении.

Наши сотрудники делают все необходимое, чтобы исключить отправку поврежденных товаров:

Фотографируем заказ перед отправкой и фиксируем его состояние.
Контролируем процесс упаковки с помощью камеры, направленной на сборочный стол.

После отправки ответственность за сохранность товара переходит транспортной компании.
Политика возврата
У нас предусмотрена политика возврата товара, сроки зависят от его качества. Для товаров надлежащего качества — срок возврата 14 дней.
Для товаров ненадлежащего качества, например, с производственным дефектом, срок возврата 30 дней.

Если у вас остались вопросы по доставке запчастей, обратитесь к нашему консультанту.